Polityka plików cookies

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka plików cookies dotyczy serwisu internetowego prowadzonego przez:
„SALENTO” – Maciej Stivala
Siedziba: Opole, ul. Harcmistrza Aleksandra Kamińskiego 8
NIP: 9910537894
E-mail: salento.transport@wp.pl | Tel.: 573-482-350
(dalej: „Administrator”).

2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon itp.) podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies mogą być wykorzystywane do prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania ustawień oraz do analityki i marketingu – jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.

3. Jakich rodzajów cookies używamy?
W serwisie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

  • Niezbędne (techniczne) – konieczne do działania strony i zapewnienia bezpieczeństwa (np. zapamiętanie ustawień zgód). Te cookies mogą działać bez dodatkowej zgody.

  • Analityczne / statystyczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. liczba wejść, źródła ruchu, zachowanie na stronie). Włączane dopiero po wyrażeniu zgody.

  • Marketingowe – umożliwiają pomiar skuteczności reklam i dopasowanie treści marketingowych. Włączane dopiero po wyrażeniu zgody.

  • Funkcjonalne (opcjonalnie) – ułatwiają korzystanie ze strony (np. zapamiętanie preferencji).

4. Narzędzia, z których korzystamy (Google Analytics i Meta Pixel)

A) Google Analytics (GA4) – cookies analityczne

Korzystamy z Google Analytics w celu tworzenia statystyk i analizy ruchu na stronie. Google Analytics wykorzystuje m.in. cookies takie jak:

  • _ga – identyfikacja użytkownika/rozróżnianie odwiedzających (typowo do 2 lat),

  • ga<container-id> – identyfikacja sesji/utrzymanie stanu pomiaru (często krótsze okresy zależnie od konfiguracji),

  • (w zależności od konfiguracji mogą wystąpić też inne cookies Google służące do ograniczania liczby zapytań i działania tagów).

Dane zbierane przez GA mogą obejmować informacje techniczne (np. adres IP, identyfikatory online, typ przeglądarki, strony wejścia/wyjścia, zdarzenia na stronie). Szczegóły dot. cookies Google opisuje Google w swoich materiałach.

B) Meta Pixel – cookies marketingowe

Korzystamy z narzędzia Meta Pixel (Meta Platforms) w celu pomiaru skuteczności reklam i działań marketingowych. Meta Pixel może wykorzystywać m.in. cookies/identyfikatory:

  • _fbp – identyfikator przeglądarki służący do celów reklamowych i pomiarowych (często ok. 3 miesiące),

  • (w niektórych przypadkach także identyfikatory związane z kliknięciem reklamy, np. _fbc, zależnie od konfiguracji i źródła ruchu).

5. Zgoda na cookies (opt-in) i możliwość zmiany decyzji
Cookies analityczne i marketingowe nie powinny być uruchamiane, dopóki użytkownik nie wyrazi zgody (np. w banerze cookies). Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić, tak łatwo jak jej udzielono (np. przez panel ustawień cookies, jeśli jest wdrożony, albo przez ustawienia przeglądarki).

6. Cookies podmiotów trzecich
W związku z użyciem Google Analytics oraz Meta Pixel, cookies mogą pochodzić od dostawców zewnętrznych (Google oraz Meta). Te podmioty mogą działać jako odrębni administratorzy danych w zakresie własnych celów lub jako podmioty przetwarzające – zależnie od konfiguracji usług.

7. Jak długo przechowywane są cookies?
Cookies mogą być:

  • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

  • stałe – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.
    Przykładowo: cookie _ga jest często przechowywane do 2 lat, a _fbp bywa przechowywane ok. 3 miesiące.
    Rzeczywisty czas może zależeć od ustawień narzędzi i przeglądarki.

8. Jak zarządzać cookies w przeglądarce?
Możesz samodzielnie:

  • zablokować zapisywanie cookies,

  • ograniczyć cookies do wybranych typów,

  • usunąć zapisane cookies,
    w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może jednak spowodować, że część funkcji strony będzie działać nieprawidłowo.

9. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. W logach mogą być zapisywane dane techniczne (np. adres IP, data i czas, typ przeglądarki) w celach administracyjnych, bezpieczeństwa i diagnostyki.

10. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, zależnie od infrastruktury dostawców. Administrator korzysta z tych narzędzi zgodnie z obowiązującymi mechanizmami prawnymi i ustawieniami prywatności dostępnych w tych usługach.

11. Zmiany polityki cookies
Administrator może aktualizować Politykę cookies w przypadku zmian technologicznych, prawnych lub funkcjonalnych serwisu. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.